
Boulevard Pedro Anaya 1754, Culiacan 80040
NUEVA DIRECCION DE CONSULTORIO!
Seguimos atendiendo en horario especial en la mayoria de dias festivos!
Pregunte por mensaje directo en caso de requerir cita.
10/08/2023
Los pacientes vuelven a su consulta de forma recurrente
Boulevard Pedro Anaya 1754, Culiacan 80040
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10/08/2023
Aceptado
Valoración global
Muy buena ubicación, aunque la instalación es reducida la atención es inmejorable, respeto en la hora de cita, no tuve que esperar, el cardiólogo va explicando paso a paso de una forma entendible.
El doctor tiene amplia experiencia, dominio del tema y es muy empático; explicación clara y concisa.
Áreas de oportunidad: Administración (agenda) de citas, en mi caso se empalmaron una cita de mostrador con una cita de aplicación.
Doctor explica muy bien, es muy amable y respetuoso, puntual y es atento en conocer situación del paciente, dio recomendaciones sobre medicamentos y pasos a seguir en próxima cita. Instalaciones muy limpias y cómodas
Excelente servicio y atención por parte de todos los en la clínica
Excelente atención, servicio totalmente profesional, no deja ninguna duda, explica muy bien.
Excelente atención desde que entré al consultorio.
Empático y muy bien las indicaciones.
Excelente servicio, comunicación y profesionalismo.
Un trato muy amable y humano, excelente atención, respondió todas las dudas que teníamos
Exelente trato, y explica muy bien , el lugar impecable y muy amable todos.
En lo personal id edifiqué que podría mejorarse la transparencia y comunicación sobre el proceso del servicio de monitoreo ECG Holter, ya que tenía previsto que sería directamente al Dr. a quien vería, sin embargo, por lo que me explicaron, normalmente es un asistente de su equipo quien te apoya con la colocación del equipo de monitoreo Holter.
Dr. Hugo Vega Rosas
Hola, efectivamente la colocación y retiro de Holter (proceso sencillo y rapido) es realizada por Asistente o Enfermería, las cuales están completamente capacitadas para ello, y la revisión del estudio es realizada por Cardiología, posterior al cual se explican los resultados al paciente y se hacen sugerencias en caso de resultados anómalos.
Lamentamos su inconformidad con nuestros procesos, sin embargo estos están en linea o superan los estandares de atencion en nuestra ciudad.
Un cordial saludo.