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Bruno
Me cancelaron 2 veces la cita agendada, entre 2 a 3hrs antes de la cita confirmada.
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J.M.
No quiso que le explicáramos los detalles del porqué queríamos consultar, nos recetó lo mismo que le habían recetado los pediatras antes y sin darse cuenta porque no quiso ver esas recetas. Honestamente sentimos que fue la consulta más rápida que hemos tenido y sentimos que nos corría en el tiempo que le dedico a nuestra cita de 15 min. ya que nos dijo “muchas gracias por haber venido”.
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Dr. Jorge Humberto Yañez Soto
El teimpo de consuslta promedio en el consultorio es de 30 minutos y ráramente hacemos consltas mas cortas.
En este paciente elaboré un expedientre completo y el diagnóstico en menos tiempo, porque el diagnóstico en piel era muy evidente. Revisé todas las recetas que no contaban con los diagnósticos precisos y tambien las hojas del internamiento en el IMSS, donde se decía de una uticaria alérgica.
El diagnóstico final lo anoté en la receta y no quise oir las opiniones de los otros médicos, por ser un engaño para los familiares y perjuicio para el paciente, pero el diagnóstico y el tratamiento del niño son los adecuados y la respuesta al tratamiento lo demostrará.
Lástima que no le pueda dar seguimiento al caso porque las ronchas van a regresar en cuanto se suspenda el tratamiento inicial y no hay muchos lugares donde lo sepan atender.
Sin embargo siempre estaremos para recibir al paciente que lo necesite.
Ale
Tarda horas en llegar a pesar de agendar cita tendrás que esperar mínimo dos horas esperándolo, le falta empatía, como madre primeriza tienes muchas dudas y parece que le molesta que preguntes, pensé que era por primera impresión y decidí darle dos oportunidades más pero definitivamente no regreso.
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Laura Valdez
No se presentó el especialista. No hubo previo aviso.
Su recepcionista reagendo la cita, espero sea puntual en esa ocasión.
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Dr. Matías Ilich Carrera
Me parece correcto comentar q se llego 20 minutos tarde , pero si se presentó el especialista . Esperemos a la próxima atenderte de la mejor manera . Saludos
Samuel Montalvo
Teniamos cita para el martes a las 19:30pm. El señor Rodriguez no estaba.
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S,F
A pesar de llegar a tiempo a la cita la asistente de el médico nos dijo que el doctor ya no estaba
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Alicia
No permite que se le hagan preguntas, ni escucha, solo habla él y se contradice en lo que manifiesta
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Ivonne carrillo
Íbamos por qué mi hijo no puede respirar bien y ni siquiera lo reviso no me dejo explicarle lo vi bastante intolerante
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Dr. Jorge Humberto Yañez Soto
No se de que paciente se trate, pero a pesar que la carga de trabajo en lo últimos meses ha sido importante, todavía no dejo de escuchar a un familiar, ni revisar un paciente y en todo caso estoy dispuesto a verlo sin costo y verificar que es lo que está mal hecho.
No es mi costumbre dejar de revisar a un paciente, a menos que ya lo haya visto recietemente. Mis hábitos de trabajo son muy estrictos y dificilmente me puedo salir de ellos.
Paciente
Más de un mes esperando la cita para que me llamen y me digan que NO y ya no está vinculado con Doctoralia Y POR QUE NO LLAMAR DESDE QUE ELLOS VEN QUE UNO AGENDA PARA QUE ELLOS DEN UNA CITA VERDADERA
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Jeezayr Bustillos
Llegue a la cita y no había nadie consultorio cerrado, no hubo llamada de cancelacion
Se espera mas profesional en recepción
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